为践行医院八项服务承诺，进一步做好康复诊疗工作，安医大附属安庆第一人民医院康复医学科全体医护人员与住院患者及家属、陪护聚集一堂，一场以“守牢安全底线、回应患者心声”为主题的医患座谈会温情开启。

座谈会上，康复医学科主任王嫦娥首先向大家介绍了科室发展历程以及科室在精进医疗技术、优化服务流程、改善就医环境等细节方面所做出的不懈努力，接着以一个个真实鲜活的案例为切入点，生动细致地讲述了医院安全工作的重要性。大家围绕着科室病房的用电安全展开了深入交流，从各种设备的用电规范到病区内的用电管理，每一个细节都被认真提及。医护人员和患者家属们积极互动，纷纷就如何进一步筑牢科室安全防线建言献策，一股“人人重视安全、共同守护安全”的共识悄然形成。与此同时，针对住院周期、住院费用、陪护照料等大家普遍关心的问题，王嫦娥也逐一耐心细致地作出回应。并安排专人认真记录下每一条合理建议并将其作为今后优化服务的重要参考。坦诚的交流打破了医患之间的隔阂，让患者及家属真切感受到了科室“想患者之所想、急患者之所急”的真诚态度，这也是对医院八项服务承诺中“强化住院患者人文关怀、规范收费管理”理念的生动践行，让医患关系在沟通中更加和谐。

此次座谈不仅强化了医患之间的信任与理解，更以实际行动筑牢了医疗安全防线，为患者的康复之路保驾护航，彰显了康复医学科践行人文关怀、守护患者安全的责任与担当。（储巍波  王嫦娥）