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开展“医护一体化”模式 提升优质服务内涵

发布日期:2022-08-08     来源:宣传科     作者:郭秀玲     阅读次数:361次

  日前,血液肿瘤科收治1例急危重症患者,在科室“医护一体化”工作模式下成功获救,患者及家属为表示感谢,送来鲜花与锦旗。

  患者刘某,女,75岁,“乏力半月,发热一周,口腔黏膜出血一天”。于7月25日下午来我院就诊,门诊查血常规白细胞1.8,中性粒细胞0.14,血小板只有5,随时会出现大出血,病情非常危急,接诊医师周帅跃立即上报朱爱萍主任,同时开通绿色通道收治入院,通知护士长准备床位先行入住。经查体,周帅跃医师考虑患者粒细胞缺乏伴感染,血小板极度减低伴有全身多部位皮肤口腔黏膜出血、消化道出血,给予止血申请血小板治疗,嘱咐绝对卧床休息,避免外伤。第二天一早行骨髓穿刺+活组织检查,检验科细胞室徐海涛医师加急染色阅片,排除急性白血病。立即给予人粒细胞集落刺激因子升细胞,重组人血小板生成素升血小板治疗,并给予加强抗感染治疗。同时,科室朱爱萍主任组织医护进行疑难病例讨论,制定周密诊疗方案。
周帅跃医师仔细研判实验室骨髓报告(流式、病理、染色体、融合基因等)后,考虑粒细胞缺乏伴感染,极重度血小板减少,且该病人基础疾病多:冠心病、类风湿性关节炎、冠心病支架置入术后等,病情复杂,极易危及生命。能否化险为夷,护理工作起着至关重要的作用。护士长郭秀玲随即针对该患者具体情况及护理要点提出护理计划,带领责任组长谢丹及全科护理人员部署落实重点护理措施,按照“医护一体化”工作模式,各班护理人员同步跟进,积极做好口腔护理、心理疏导、健康宣教等基础护理和专科护理。经过有效治疗、精心护理,患者很快脱离生命危险。随后,在周帅跃医师的尽心诊治和护理单元的紧密配合下,该病人监测血常规血细胞升至正常,症状好转,于8月5日出院。
  一面锦旗,一声感谢,承载的不仅是患者及其家属的感激之情,更是对血液肿瘤科全体医护人员的肯定和认可。在今后工作中,科室将紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念,进一步探索“医护联合管床、联合交班、联合查房、联合质控、联合随访”等模式,促进医护工作紧密结合,强化护士专科护理知识与技能,促进医护质量持续改进,使患者获得最大收益,让服务更贴心、患者更舒心、家属更安心!
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